- Wat zit er in de doos?
- Een voorgeconfigureerde Peplink B One 5G-router, een 5G MIMO-antenne met montagemateriaal, de benodigde bekabeling, een simkaart met databundel en een korte handleiding. Aansluiten op stroom en de aanwezige lijn is voldoende.
- Welke pakketten zijn er?
- Vier: Core voor een snelle basisaansluiting, Connect met vaste lijn en automatische 5G back-up, Continuity met meervoudige back-up (glas, 5G en Starlink) en 24/7 monitoring, en Enterprise als maatwerk over meerdere locaties met SD-WAN.
- Welk pakket past bij mijn locatie?
- Core past bij 1 tot 20 gebruikers, Connect bij 20 tot 75, Continuity bij 75 en meer of bij bedrijfskritische locaties, en Enterprise bij organisaties met meerdere vestigingen. Twijfelt u, dan bepalen wij het samen tijdens de locatiecheck.
- Werkt het ook op een locatie zonder aansluiting?
- Ja. Voor locaties zonder vaste lijn leveren wij mobiele of satellietverbindingen, met failover zodat de verbinding blijft werken als één pad uitvalt.
- Hoe werkt jullie monitoring?
- Wij monitoren multivendor vanuit ons eigen portaal: Peplink, Nebula Cloud en apparatuur van andere merken in één overzicht. U ziet live de status per locatie, dataverbruik en uptime, ontvangt automatische meldingen bij storing, batterijalarm of failover en beheert firmware, instellingen en rechten centraal.
- Hoe snel schakelt de back-up over?
- Automatisch en binnen enkele seconden. Sessies zoals kassa's, camerabeeld en telefonie blijven daardoor in de praktijk gewoon doorlopen.
- Kan ik een vast IP-adres krijgen?
- Ja. Een vast extern IP-adres is per locatie toe te voegen, bijvoorbeeld voor VPN, camerabeheer of toegang op afstand.
- Kan ik later opschalen?
- Ja. Pakketten zijn modulair; extra accesspoints, meer bandbreedte, extra databundels of een tweede verbinding voegen wij toe zonder de installatie opnieuw te doen.
- Hoe is het netwerk beveiligd?
- Gastenverkeer en bedrijfsverkeer worden gescheiden in aparte netwerken, met beheerde firewall-instellingen, VPN naar het hoofdkantoor waar gewenst en automatische updates op de apparatuur.
- Hoe rol ik een nieuwe locatie uit?
- Met Zero Touch Deployment: de apparatuur haalt de juiste configuratie zelf op zodra hij online komt. Ter plaatse configureren is niet nodig.
- Wat als er toch een storing is?
- Onze monitoring ziet het meestal eerder dan u. Wij lossen op afstand op via het platform; is dat niet mogelijk, dan komt een monteur. Met een uitgebreide SLA krijgt u kortere reactietijden en voorrang.